“蘑菇街”下单后遭遇假客服 退款被骗7000元2016-05-16 16:05:23
2016-05-16 16:05:23
“明星衣橱”商家投诉保证金和结算金未退还 回复：已进行提现中2016-05-16 15:45:01
2016-05-16 15:45:01
【法律案例】上海消保委告三星手机预装44个软件案2016-05-16 15:33:45
2016-05-16 15:33:45
“丰趣海淘”遭用户质疑所售美林奶粉为假货2016-05-16 15:29:39
2016-05-16 15:29:39
微信摇到“奢品代购”：交了订金 卖家找不到了2016-05-16 15:16:38
2016-05-16 15:16:38
【法律案例】乐视“919发货门”消费事件 33名者状告索赔三倍2016-05-16 15:11:42
2016-05-16 15:11:42
“卷皮”卖家未如约派发指定快递、迟未退款遭投诉2016-05-16 15:08:00
2016-05-16 15:08:00
【法律案例】南京网络恶意刷单第一案2016-05-16 14:51:49
2016-05-16 14:51:49
国美在线卖家拒绝退换货 用户不满其推卸责任2016-05-16 14:49:31
2016-05-16 14:49:31
【法律案例】网购手机掉包退货 男子受审当庭认罪2016-05-16 11:00:59
2016-05-16 11:00:59
盘点：全国名牌造假基地 看网购假货从哪里来?2016-05-16 10:29:59
2016-05-16 10:29:59
朋友圈热卖“提高孩子记忆力”的智力药丸，会致人神经错乱！2016-05-16 10:14:02
2016-05-16 10:14:02
网购照明灯具还要忍受“假货”多久？2016-05-16 10:21:54
2016-05-16 10:21:54
评论：网购评价须守真实底线2016-05-16 10:06:18
2016-05-16 10:06:18
网售蜂蜜五花八门 专家提醒12种蜂蜜慎买2016-05-16 09:39:44
2016-05-16 09:39:44
食药监局：网售自制食品未必健康2016-05-16 09:38:47
2016-05-16 09:38:47
董明珠发布格力手机2代 售价3300元惊呆网友2016-05-16 09:18:58
2016-05-16 09:18:58
从阿里清退8个品牌 看如何网购小家电2016-05-17 09:08:28
2016-05-17 09:08:28
安徽省工商局：网售服装小家电合格率超七成2016-05-16 08:52:50
2016-05-16 08:52:50
朋友圈转发藏钓鱼大法：“领免费商品”或致财物两失2016-05-16 08:53:54
2016-05-16 08:53:54
京东升级智慧客服 保障618用户体验2016-05-15 17:36:50
2016-05-15 17:36:50
“5173”购买账号被卖家找回 网站迟迟不予处理2016-05-15 16:01:30
2016-05-15 16:01:30
“乐视商城”遭用户密集投诉：不发货、手机质量差、货不对板2016-05-15 15:46:51
2016-05-15 15:46:51
用户反馈“莎莎网”不发货 说好的退款迟迟不到账 2016-05-15 15:57:06
2016-05-15 15:57:06
用户称“中国金币网上商城”重复扣款未退回 回复：会尽快处理 2016-05-15 16:00:51
2016-05-15 16:00:51
网友微商“作家小二爷”买书 钱货两空2016-05-15 15:49:05
2016-05-15 15:49:05
微商悄悄卖起“胎儿性别试纸” 专家：不科学，不可能2016-05-15 15:01:53
2016-05-15 15:01:53
出于对隐私的担忧让 美国互联网用户减少网购行为2016-05-15 13:35:58
2016-05-15 13:35:58
淘宝网购给差评 遭遇“呼死你”2016-05-16 09:09:52
2016-05-16 09:09:52
大学生账号被盗 网站业务员是“李鬼”2016-05-15 11:06:38
2016-05-15 11:06:38
马云王健林马化腾雷军等个人信息在twitter上遭泄露 泄露者ID被冻结2016-05-13 18:16:02
2016-05-13 18:16:02
“gentlemonster”被用户投诉退货多收取运费、客服不回应2016-05-13 17:16:24
2016-05-13 17:16:24
【电商中心】一周电商投诉（5.9-13）2016-05-13 16:19:34
2016-05-13 16:19:34
【电商预警】“旅享”汽车座垫等10组网购商品不合格2016-05-13 11:24:10
2016-05-13 11:24:10
【法律案例】淘宝店主网售“妇科第一方”被诉2016-05-13 11:25:44
2016-05-13 11:25:44
“小e到家”网购可乐一箱变一瓶 商家称商品信息存在错误2016-05-13 11:11:47
2016-05-13 11:11:47
网购给差评遭遇“呼死你” 涉事店铺被清退出网购平台2016-05-13 10:26:01
2016-05-13 10:26:01
网购小米电视内屏开裂 谁的责任双方各执一词2016-05-13 09:42:13
2016-05-13 09:42:13
网购差评纠纷 亟需制度化解2016-05-13 09:48:57
2016-05-13 09:48:57
手机淘宝直播正式上线 ：边看边剁手2016-05-15 13:52:20
2016-05-15 13:52:20
跳至： 总：4000
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
      热点专题更多
          投诉案例库更多
          【电诉宝】用户投诉“网易云课堂”客服虚假承诺欺诈 导致错过7天无理由退换期
          产品服务我要采购
          平台生态
          专业台
          分站
          产品服务（PDF/Excel下载）
          关于我们
          网经社 版权所有
          “一带一路”TOP10影响力社会智库
          中国跨境电商50人论坛副秘书长 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位入会
          杭州电子商务协会新零售专委会入会 丝路电商产教融合国际共同体 浙江省服务业联合会数字经济专委会