当前位置:100EC>跨境电商>Shopee在韩国推出新物流服务“SLS Plus+”
Shopee在韩国推出新物流服务“SLS Plus+”
网经社发布时间:2023年07月24日 08:35:36

(网经社讯)7月24日消息,Shopee近日在韩国推出了一项新物流服务“SLSPlus+”,提高了对当地卖家的退货补偿金额和补偿范围,并终止了此前的退货服务。

据网经社跨境电商(CBEC.100EC.CN)获悉,Shopee韩国此前一直提供国际退货服务,将退回的产品退回给卖家,但考虑到清关和取货需要较长时间,给卖家带来现金流负担。对此Shopee决定停止该退货服务。Shopee此举将减轻韩国卖家在退货问题上的压力。

SLS Plus+服务中,当发生退货时,Shopee会即时自动向卖家补偿商品最终销售价的50%,补偿限额也从原来的100美元提高至200美元。并且此前不包含在补偿范围的情况,例如运输失败、交付完成后的退货申请,也将获得补偿。

同时,SLS Plus+适用于Shopee可进入的东南亚、台湾、中南美洲全部9个市场,并适用于来自韩国的SLS和SBS订单。运营补偿服务需收取相当于产品最终售价(不含增值税)0.8%的佣金。

Shopee韩国之所以加强物流政策支持,是因为退货、退款、产品丢失问题对于逆向直购卖家来说是一个负担。去年Shopee韩国对330名卖家进行了一项调查,结果显示,十分之七的人表示通过其平台销售的主要难点是退货和退款问题,以及物流运输问题。

据了解,Shopee韩国一直在努力通过运营Shopee物流服务SLS来减轻卖家的物流负担。SLS是一种服务,当订单发生时,卖家将产品包装并发送给金浦配送中心,然后Shopee通过空运和海运将产品交付到本地。 

部分支持海外运费,所以寄产品到新加坡时,以500g为基准,相比国际邮件可以节省约64%的运费。另外,如果使用Shopee自取服务超过一定金额,平均运费比其他快递服务降低5倍,送货周期缩短1天。 

此外,Shopee韩国去年还推出了本地履行(Service By Shopee,以下简称SBS)服务,当在本地Shopee仓库大量接收产品库存时,Shopee支持所有仓储、库存管理、包装和消费者交付。当订单发生时,交货期平均缩短至3-5天,与其他选项相比,物流成本降低高达40%。

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【关键词】 Shopee韩国原创
【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”