(网经社讯)3月第二周（3月4日-3月10日），移动出行领域发生了哪些事？以下为网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）带来本周移动出行领域最新动态回顾。

【要闻速览】

1、美团打车放弃自营打车业务 全面转向聚合模式

2、斑马快跑官宣青岛开城 并入驻高德地图

3、两会代表杨恒俊：建议保障网约车司机权益 防范平台规避劳动关系

4、Uber考虑分拆Uber Freight货运物流部门

5、百度地图总经理季永志或将离职

6、高德打车于多地重新上线滴滴快车

7、网经社：《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》发布

8、携程发布2022全年财报：全年净营收200亿元

9、同程旅行拟3月21日举行董事会会议批准年度业绩

10、爱彼迎预计增长速度放缓 将削减招聘岗位员工

一、移动出行动态

斑马快跑官宣青岛开城 并入驻高德地图

3月8日，斑马快跑官宣青岛开城，青岛斑马快跑将正式入驻高德地图。官方资料显示，武汉斑马快跑科技有限公司成立于2015年4月，在全国设立了近300家分公司、分站，取得了172块地方网约车合法运营牌照，位居行业第二。

滴滴调整乘客主观投诉处理方式

近日，滴滴在佛山、惠州、大连等城市针对乘客主观投诉的处理方式进行了全新的调整，以遏制虚假恶意投诉对网约车司机的影响。新规则调整后，滴滴将采取“向后续多名乘客进行核实”的方法。平台将针对该场景对司机开启“7天考核期”，期间后续乘客将被邀请为评价官，对行程进行评价。只有超过50%且至少两名乘客认为服务有瑕疵，才会扣分。

美团打车放弃自营打车业务 全面转向聚合模式

3月6日，美团CEO王兴发出内部邮件，宣布网约车业务调整，放弃自营打车，全面转向聚合模式。通知中还提到，网约车业务后续将减少资源和人力投入，轻装前行，继续为消费者提供服务。至于目前的团队，一部分继续留在网约车，其余的将分批次调配到其他业务线。

两会代表杨恒俊：建议保障网约车司机权益 防范平台规避劳动关系

近日，两会召开，全国人大代表、全国劳模、靖江市新桥镇德胜中心村党委书记杨恒俊建议，修订完善交通运输部等六部门出台的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》。

杨恒俊建议：完善网约车经营服务管理部际联席会议机制。除已有的交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、市场监管总局、国家网信办六部门外，建议增加人力资源和社会保障部、全国总工会作为部级联席会议成员单位，加强对网约车司机等新就业形态劳动者的合法权益保障工作的指导，切实维护网约车行业劳动领域政治安全。此外，杨恒俊还建议，在《暂行办法》中明确人社部门和工会职责。

Uber考虑分拆Uber Freight货运物流部门

据报道，Uber考虑分拆Uber Freight货运物流部门，分拆之后可能会出售，也可能上市，因为Uber想精简业务，集中精力运营好打车、送餐业务。知情者称，Uber正在与潜在顾问讨论分拆问题。对于Freight部门的去向Uber并不急于下决定，公司的计划存在变化的可能性。一位知情者称，Freight部门上市的可能性更大一些。另一位知情者称，如果Uber推动Freight上市，可能也要等到明年，而且是否上市还要看市场条件。

哈啰出行在哈尔滨成立网络科技公司 经营范围含宠物服务

哈尔滨哈罗网络科技有限公司成立，法定代表人褚轶群，注册资本100万人民币，经营范围包括票务代理服务；酒店管理；商务代理代办服务；充电桩销售；电动汽车充电基础设施运营；宠物服务（不含动物诊疗）；宠物食品及用品零售等。

百度地图总经理季永志或将离职

据“深厂”官微消息，现任百度地图总经理季永志将离职，内部称已休假近一个月。公开资料显示，季永志，毕业于中国科学院，于2006年加入百度，先后在垂直搜索部、spider部、复合搜索部、知识图谱部等多个部门负责技术、产品及业务管理工作。

高德打车于多地重新上线滴滴快车

近日，长沙地区司机反映，高德打车平台上重新出现了滴滴快车的选项。另外，深圳、南昌、广州、贵阳、宁波、渭南、防城港等地司机也反映，滴滴快车也出现在当地的高德打车平台中，而且基本上都是最近才上线的。据了解，北京、上海、郑州、台州等地司机师傅表示暂时没有在高德打车中看到滴滴快车。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

其主要玩家包括：

1）网约车：滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等；

2）租车：一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等；

3）共享（电）单车：青桔单车、美团单车、哈啰出行等；

4）停车平台：ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等；

5）汽车后市场：途虎养车、开思、汽车超人等；

6）聚合平台：百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等；

7）代驾平台：滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

网经社：《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》发布

3月15日是“国际消费者权益日”，今年，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”。在此背景下， 3月8日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年全年受理的全国20家在线旅游平台纠纷案例大数据，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心例行发布了《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/2022zxlytsbg/ ）。

在“2022年全国在线旅游消费评级榜”中，同程旅行获“建议下单”评级，去哪儿、飞猪、联联周边游等获 “谨慎下单”评级， 旅划算、走着瞧旅行等获“不建议下单”评级，如程、骑驴游、青芒果旅行网获“不予评级”。

携程发布2022全年财报：全年净营收200亿元

3月7日,携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2022年第四季度及全年未经审计的财务业绩。财报显示，2022年携程集团全年净营业收入为200亿元，同比保持稳定。根据国家统计局公布的数据显示，2022年国内旅游收入相比上年下降30%。2022年全年，归属于携程集团股东的净利润为14亿元人民币。

同程旅行拟3月21日举行董事会会议批准年度业绩

近日，同程旅行(00780.HK)发布公告，公司将于2023年3月21日(星期二)举行董事会会议，藉以(其中包括)批准公司及其附属公司截至2022年12月31日止的年度业绩及其发布。

爱彼迎预计增长速度放缓 将削减招聘岗位员工

由于预计2023年增长速度将放缓，爱彼迎公司正在削减招聘岗位员工，本周裁掉了30%的招聘人员。爱彼迎公司发言人表示，尽管预计在2023年将增加员工人数，但该公司已经做出了重组和减少招聘团队规模的艰难决定，以反映其招聘预测。此次裁员影响了该公司6800名员工中的0.4%，并指出这并不意味着会有更大范围的裁员。

途家民宿举行2023年首场房东见面会

途家民宿2023年首场房东见面会近日于重庆举行。见面会上，途家民宿高级副总裁胡阳分享了民宿行业的现状、发展方向及平台用户偏好变化等情况。据胡阳介绍，2023年以来，民宿行业迅速恢复。途家数据显示，春节期间平台全国订单量已反超2019年同期，从搜索指数看，民宿全网搜索量在今年1月首次超过酒店。

1、在线旅游：携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租：途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅：优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为联联周边游、飞猪、如程、去哪儿、旅划算、携程、马蜂窝、途家、骑驴游、彩贝壳。

【小贴士】

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