(网经社讯)三年疫情开放后的首个双11即将来临,10月9日,阿里妈妈发布2023年双11系列补贴政策,此前,在9月28日,淘宝天猫也公布双11平台招商规则,天猫双11今年活动节奏依然为三段,和去年保持一致。分别为抢先购预售、抢先购现货、狂欢日现货。淘宝双11不设置预售期,分别为抢先购、好价节、狂欢日。此外,京东、抖音、快手、小红书等平台也已发布双11招商规则及活动玩法。
而在9月25日,阿里妈妈与腾讯广告达成进一步的深化合作,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量通过阿里妈妈UD效果投放,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。此外,B站官方表示,将与淘宝联盟“星任务”共同推出推广流量优惠政策,助力实现从种草到下单全流程;京东联盟也宣布降低商家参与小红书、B站等站外营销的门槛并简化合作链路,上线“种草”效果数据分析功能,帮助商家优化营销方案。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/s11yrqd/)
网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为:
1.疫情放开后,消费环境复苏,双11作为大促节日在拉动内需方面具有重要作用。尤其是对淘天来说,这是阿里变革后的首个双11,能否打好头阵关系着淘天集团之后的发展方向。况且近年来电商平台获客成本不断升高,淘天面临来自拼多多以及抖音、快手的竞争压力陡增,市场份额不断被瓜分,借双11夺回部分用户是必然的。
2.这些补贴最终会投放在消费者身上,因此说到底,今年双11仍是一场“价格战”。京东、淘天此前均纷纷升级百亿补贴,做好双11低价策略准备。与此同时,服务战也将打响。京东今年双11强调物流配送体验,包括送货时效、退换货服务等。天猫也在强推半日达,强调商家注重履约。
3.微信生态蕴藏着海量资源,通过微信引流有着重要意义。首先从平台层面而言,这有利于淘宝天猫增加曝光率,获得更多流量从而提升转化率;对商家而言,有利于降低获客成本,专注提升做好商品,提升销量;对于消费者而言,这能潜移默化激发其消费欲望,营造大促氛围。
4.京东、B站、小红书等平台互联互通,能够吸引此前流失的用户,获得新的用户新的流量,各自的用户体验也更方便,增强“造流”能力。对于淘天、京东等传统货架电商而言,能够嫁接其他内容电商平台的用户规模,可更好地实现转化,促进留存及购买率的提升。
5.当前,流量逐渐见顶,这不止是直播电商面临的问题,传统电商也同样存在,在这样的情况下,不论是直播电商还是传统电商平台,都要在存量市场下进一步开拓。今年双11,除淘天、京东外,抖音、快手、小红书、视频号、B站等几家平台也宣布大力投入流量,有利于促进商品曝光以及后期购买率的转化。