(电子商务研究中心讯) 一、近年来我市电子商务取得了长足发展
近年来，衡水市电子商务作为推进特色产业转型升级、创新商贸流通方式的重大战略举措，成为经济发展的新支点。
我市电子商务的发展，得益于各级政府的创优环境。我市采取政府主导与市场化运作相结合，依托省电子商务研究院、衡水学院、衡水职业技术学院、淘宝大学等机构，启动了“千企万人电商培训计划”，全市共对各类电商经营者累计培训2万多人次，帮助引进电商人才1000多名。同时，成立了衡水市电子商务协会，目前已发展会员企业179家，涵盖了商贸流通、网络科技、电商服务、物流快递、生产加工等多个行业，搭建了政府与企业、企业与企业之间沟通联系的桥梁，有效促进了电商行业的自律和健康发展。
二、我市电子商务发展中尚存在的一些问题
1. 思想认识不足
部分中小企业认为电子商务距离他们很遥远，还有些企业对互联网和电子商务虽然有了一定程度的了解，但对互联网和电子商务的认识上还存在一些误区，他们把电子商务看成高新技术，把它当作纯粹的技术解决方案,在实施电子商务方案时全盘交给技术部门解决，还有些中小企业盲目地开展电子商务，认为只要上了网财源就会滚滚来，而一旦网上打不开销路，则往往打退堂鼓，索性放弃。
2. 资金不足
中小企业规模小、实力弱开展电子商务的资金投入有限。企业销售收入、企业净资产、利润水平大大偏低，与大企业相比中小企业没有资金投入优势。中小企业生存率低、抗风险能力低、资信度差、抵押资产少信贷风险大等导致融资难。这些都影响企业电子商务资金的投入，调查显示，多数企业电子商务投入的资金在万元以下。部分企业有了网站和店铺没有足够资金和精力做推广和优化，处于闲置状态。
3. 缺乏专业技术人员
企业要能使自己的电子商务系统进行有效的运作，一定要有自己的电子商务人才，但我市部分中小企业的电子商务技术应用水平不高，相关人员不够或水平不高，特别是既懂技术又懂经营管理的复合型人才更少，为中小企业电子商务的实施与应用带来很大的障碍。一些企业的老总及电商部门的直接管理人员都对电子商务缺乏系统的认识。
4. 涉农电商发展滞后
一些农户和涉农企业的思想观念较陈旧，既具有农产品相关知识，又具有电子商务知识的复合型人才在当前比较缺乏，现在大多数农村人口是以老人和儿童为主，年轻人一般在外务工，农民受教育程度比较低，还习惯传统的交易模式，就是一手交钱一手交货的面对面的交易模式，很多农民对互联网等电子设施和渠道比较陌生，对网上交易模式和交易规则不够熟悉，电子商务本身具有时空的差异性和虚拟性，这会让农民和一些涉农企业存在不信任感，害怕承担风险而不愿意尝试应用电子商务。
三、对于我市电子商务发展的一些建议
1. 政校行企共建电商物流行业学院
随着行业与院校的相互融合，可考虑校企合作建立电子商务物流的行业学院，建立标准的培训体系，规范培训内容，全面细致培训各层级的电商物流人才。如可考虑将电商物流人才分为四级人才标准，从基础的配送员一直到全国主管操作运营的高级总监。针对不同级别人才需要配备不同的知识点和学习内容。可以联合人力资源部门、行业协会、代表企业和学校共同制订培训标准，培训内容突破原有的课程体系，按照模块设置，突出岗位操作标准。培训人员也可动态化管理，理论较强的模块由学校老师讲授，操作模块由企业人员讲授，双方优势互补。
2. 构建“农村+高校+电商平台”的三方价值共创的人才培养机制
以衡水学院为阵地的农村电商人才培育方式，发挥高校人才优势。针对目前电商人才匮乏的问题，创建政府主导的“农村+高校+电商平台”三方价值共创的人才培养机制，充分发挥高校智库的人才优势，真正实现产学研一体化合作。一方面，依托高校培育农村电商人才队伍，开发专门的农村电商信息化培训项目，优化农村电商信息化培训渠道和形式，强化农民电商从业人员的信息意识与能力，逐步提升电商的文化素养和科技接纳、运用水平。另一方面，将高校人才输送到农村去，由高校牵头，与当地政府达成战略合作，借助大学生社会实践与创新创业的机会与平台，让大学生走进农村，发掘当地自然禀赋资源和人文资源，发挥大学生特有的才智和优势，利用自媒体和社会媒体资源，助推农产品品牌创造，引领农村电商的创业加速发展。
政府或第三方机构牵头成立农村电商网络交易大数据中心，在分析农产品交易大数据的基础上，为农户提供不同地域、不同类型消费者对各项农产品的需求信息。其次，农户根据市场供求信息，结合自身实际，自发地调整农业生产结构，制订科学合理的生产计划，包括对农产品的类型、产量、面积等的调整，以对接市场需求，进一步优化农业供给结构。农户与消费者通过这个平台进行信息共享与反馈，获得服务与帮助，以打破信息不对称的困局。在此平台上，农户可以将自身在生产、流通、销售等环节中遇到的问题或者好的解决途径进行分享，通过开源式的讨论获得帮助；而消费者可以通过平台发布个性化的需求信息，或及时反馈对购买农产品的意见与建议，包括对农产品的品质、农户的服务态度、物流反应时间等进行评价。
4. 加强标准化管理
开展新农村电子商务平台建设，还需要做好农产品标准化管理工作，制订统一的管理标准，为农产品网络销售提供依据，使得消费者能够深入的认识。做好农产品标准化管理的宣传工作，使得农户能够意识到农产品标准化管理的重要性。推广并且落实农产品标准化，政府部门要成立工作小组，基于农副产品种类，设立标准负责人，做好监督与管理工作。在建设电子商务平台的过程中，基于农副产品分类，合理地设立农产品板块，设置多个层次。
5. 建设电子商务产业聚集工程
加快建设各级电子商务产业园区，促进全市电子商务产业加快发展。在中心城区率先打造2至3个基础设施完备、功能配套齐全、产业链条清晰、工作环境优越的电子商务产业园区，在电商人才汇聚、产业集聚和产业链延伸上取得实质性进展。各县（市）要明确电子商务产业园区功能定位，围绕本地特色支柱产业，坚持主体集聚、特色突出、错位发展，逐步形成企业孵化、仓储中转、物流配送、品牌包装、快递分拨、推广培训等集成化服务体系。各类园区要明确经营主体，健全管理和服务制度，提高入驻率，示范引领我市电子商务发展。打造一批骨干电子商务企业。引进知名电商企业在我市设立具备独立法人资格的区域总部、数据中心、运营中心、物流中心和结算中心。培育一批发展模式创新、产业特色鲜明的骨干电子商务企业。（来源：衡水日报 文/衡水学院孟彬 编选：电子商务研究中心）
