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广州市2022年第四季度服务质量考核结果出炉 哈啰 青桔 美团位列前三
网经社发布时间:2023年02月03日 09:05:03

(网经社讯)2月3日消息,广州市交通运输局公布2022年第四季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量考核评价结果。其中,哈啰单车得分为92.9分,排名第一;青桔单车得分为92.6分,排名第二;美团单车得分为91.5分,排名第三。

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,本次考核由市、区、街三级政府管理部门共同完成,包括市交通运输、城管、公安交警部门,以及中心六区(越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、天河区、黄埔区)的属地区、街两级政府管理部门,共计有122个单位参与了本次考核评分。从考核结果看,三家单车企业的各项指标得分率较上一季度均有所提高,说明三家单车企业的管理服务水平正稳步提升。得分率方面(即单项得分占该项总分的比值),有16项的指标得分率高于90%。

市交通运输局有关负责人表示,从本季度考核情况看,三家单车企业在严管区入框停放技术管理方面仍有较大提升空间,接下来,三家单车企业需要根据不同区域特点,进一步优化入框停放管理技术的适用性和准确性,同时加大现场运维力量投入,做好车辆停放秩序规整和车辆清理调度等工作。据悉,根据上述排名、得分情况及运营配额动态调整规则,三家单车企业在中心六区的运营配额不做调整。

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