(网经社讯)1月第二周(1月8日-1月12日)数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来的动态回顾。
【要闻速览】
3.2023年B站商家带货GMV同比增长260%
4.董宇辉新账号“与辉同行”首播两小时带货超1亿元
5.2023年百度优选GMV增长近6倍
6.小红书电商2023年交易规模过亿商家数同比增长500%
7.2023年度网络主播净收入50强公布 疯狂小杨哥 辛巴 李佳琦位列前三
8.中通回应“员工直播低价倒卖他人快递”:已报警
一、头部平台
京东集团:子公司达达宣布在内部审计过程中发现存疑行为
1月8日,京东集团在港交所公告,公司旗下的并表子公司Dada Nexus Limited(达达)宣布其在常规内部审计过程中发现了一些存疑的行为,这些行为可能引起对达达2023年前三季度某些在线营销服务收入以及经营支持成本的质疑。达达董事会下的审计委员会决定开展独立审查,并将由独立专业顾问协助进行。
阿里巴巴江苏总部计划下半年竣工交付
1月10日消息,阿里巴巴江苏总部一期已进入到全面幕墙和内装阶段,计划于下半年迎来竣工验收。阿里巴巴江苏总部为省市重大项目,其包含科研设计、生态办公、人才公寓、零售商业及附属配套等功能。建设基于智慧建筑理念的互联网产业社区,支撑阿里巴巴本地化落地和产业链发展,打造阿里巴巴与南京高水平发展平台。按照施工计划,阿里巴巴江苏总部一期将于今年下半年迎来竣工验收,并进行交付。该项目投用后,拟引入阿里云、淘宝大学、双创中心等新业态,为南京区域发展注入新动力。
1月10日,苏州鼎新供应链管理有限公司近日成立,法定代表人牛江涛,企业注册资本500万人民币,经营范围包括海关监管货物仓储服务;保税仓库经营;食品销售;供应链管理服务;货物进出口等。股东信息显示,该公司由唯品会(中国)有限公司全资持股,后者由VIPSHOP INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED全资持股。
2024年京东年货节活动总则发布
1月9日,今年京东年货节将围绕新年囤货、新年送礼、龙年生肖等用户在新年强需求的场景布局,覆盖新年礼盒、新年爆款、龙年定制、红品年俗、平价年货等多种类型的货品。2024年京东年货节活动整体将围绕“预热期、腊八期、场景期、小年期、春节也送货期”五个时期重点布局营销玩法。
二、直播/短视频电商平台
抖音电商上线“同行跟选”频道 为达人提供学习同行选品思路
1月10日,抖音电商精选联盟选品广场上线了“同行跟选”频道,为达人提供学习同行选品思路,达人用户可以通过同行跟选找到对标达人,参考同行带货方式。该频道按照“收藏”、“精选”、“品类(时尚、亲子、美食、生活家居、三农等)”等划分,用户可以在同行跟选频道中,点击达人头像即可进入该达人主页,查看该达人近30日的出单商品及更多数据信息。
2023年B站商家带货GMV同比增长260%
1月10日,B站在上海举办2024 AD TALK营销伙伴大会。带货运营生态负责人赵斌成在大会上分享了B站交易生态的快速成长:2023年,商家在B站带货的GMV同比高速增长260%,B站仍然是电商的增量蓝海。
抖音电商带动图书GMV同比增长127%
1月11日,抖音电商图书行业负责人周泽禹在2024出版融合发展大会上表示,抖音电商带动图书GMV同比增长127%,短视频带动图书GMV同比增长69%,图书带货的直播累计观看次数达到了113亿次,图书挂车短视频的总播放量达到1013亿次。
2023视频号带货GMV同比增长3倍 订单数量增长超244%
1月11日,在广州会展中心举办的微信公开课上,相关负责人透露,2023年视频号带货规模同比大幅增长,2023年GMV接近2022年的3倍,供给数量增长3倍,订单数量增长超244%,GPM为900+。
抖店平台将逐步放量“虚拟号”功能
1月12日,抖音电商学习中心日前发布消息称,为进一步落实国家法律法规关于加强消费者个人信息保护以及规范数据处理行为的具体要求,防止因消费者隐私信息泄露导致消费者和商家损失,近期平台将逐步放量“虚拟号”功能,解密订单时将返回虚拟手机号替换真实手机号进行显示。虚拟手机号格式为11位主机号+分机号(当前使用4位分机号,根据实际情况机号长度可能会调整)。
东方甄选宣布升级保价机制
1月8日,东方甄选发布公告称,为继续提升客户服务体验,即日起,东方甄选将保价机制进行升级。其中全部自营产品自支付之日起,食品保价7天,非食品保价30天。第三方店铺商品(生鲜水果除外)自支付之日起,食品保价7天,非食品保价15天。
2023年度网络主播净收入50强公布 疯狂小杨哥 辛巴 李佳琦位列前三
1月9日,广东电商峰会论坛公布2023年度网络主播净收入50强。数据显示,2023年收入最高的网络主播是疯狂小杨哥,年收入32.123亿。辛巴、李佳琦均以超过20亿元的收入分列二三名,断崖式领先其身后的主播。来自东方甄选的董宇辉收入排名第四,为5.226亿元。此外,罗永浩收入为8290万。
董宇辉新账号“与辉同行”首播两小时带货超1亿元
1月9日晚上7点,董宇辉新账号“与辉同行”准时开播,引来网友关注。截至1月9日晚上9点,该场直播产品销售额已超1亿元。开播后,直播间人数就瞬间突破10万人,并在高峰期冲破170万人,位居抖音带货总榜第一名、即时人气第一名,当时东方甄选位列带货总榜第15名。截至22时,“与辉同行”位列带货总榜第三名,同在直播的东方甄选则位列第100余名。
交个朋友:乡村振兴专场公益直播销售额累计超2.36亿元
1月10日,由中国乡村发展基金会主办的产业助农伙伴大会在北京农展馆举办,交个朋友受邀出席此次大会,并被授予2023年度善品公社直播助农合作伙伴的称号。交个朋友截至目前举办26+场乡村振兴专场公益直播,累计播出时长260小时,销售额累计超2.36亿元。
四、其他平台
小红书开展品牌商品经营规范治理
1月8日,小红书公告称,为鼓励平台原创生态,保护商家及品牌原创生态的健康生长,平台将加强对品牌商品的经营规范治理。此次治理重点场景包括规范品牌商品发布、核实品牌资质真实性、管控售卖品牌商品的经营行为、严厉打击假货、山寨、抄袭等损害平台原创生态。符合平台发布规范的商品,可以帮助用户精准搜索,获得更多曝光,得到平台相应扶持,不符合平台发布要求的,会受到平台的打击治理。
天涯直播计划延迟 创始人邢明称要做天涯版小红书
1月9日,天涯社区至今已经瘫痪大半年,创始人邢明开启“自救”:打算杀入直播电商,但至今未开播。邢明表示,“开播时间已经推迟到今年1月,因为想准备得更加充分。”邢明表示,天涯的目标是打造社交型会员制内容电商,并将会启动全新的App,“类似于带有天涯属性的小红书”,同时还要找到“天涯版董宇辉”。
什么值得买上线“2024年货节”专题
1月10日,什么值得买上线“2024年货节”专题。专题以“龙年跃龙门”为寓意灵感,将主题设置为“万物皆新,齐跃龙门”。据介绍,今年年货节专题下设“超值年货”、“天天抽奖”、“新年趋势”、“地道年味”四大专区。“超值年货”专区不仅汇总全网年货节购买攻略,更精选了美食美酒、3C数码、家居家电等九大行业的商品,帮助消费者一站式完成多样化年货采购。
百度优选商家端APP上线
1月10日,百度优选商家端APP上线。百度优选商家端APP是百度电商旗下的商家一站式店铺经营移动工作台,功能覆盖商品管理、经营数据、订单履约、消息通知、效率工具等。百度优选商家端APP为商家提供了强大的商品管理功能,让商家能轻松进行商品上架、商品下架、商品分类、商品标签管理、商品价格调整等一应俱全。通过高效的商品筛选,快速打造爆款商品,提升店铺的曝光率和销售额。
百度电商总经理平晓黎:2023年百度优选GMV增长近6倍
1月10日,由广州市商务局指导,百度电商生态大会在广州召开。百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示,2023年,百度优选GMV同比增长594%,交易用户数和动销商家数分别增长4倍和3倍,AI大模型参与促成的交易占总交易的20%。
鲜花电商花加发货重启 创始人王柯:重新开始卖花是唯一选择
1月10日,鲜花电商花加宣布发货重启,同时年宵花上新。鲜花支持配送近200个城市,以及该城市下辖的县镇村等地区。花加创始人小柯还对此发文称:“重新开始卖花是花加唯一的选择,用新订单的利润去完成老订单履约的方案,眼下可能并不是最好的方案,但这是我们能付出的最好行动和解释了。”
丽人丽妆:阿里网络所持股份已被杭州灏月承继
1月10日,丽人丽妆发布公告称,于2023年12月2日披露了《关于持股5%以上股东股份协议转让的提示性公告》,公司持股5%以上股东阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(简称“阿里网络”)实施存续分立,阿里网络持有的公司股份全部由分立后新设公司杭州灏月企业管理有限公司(简称“杭州灏月”)承继。本次划转完成后,公司控股股东及实际控制人未发生变化。
腾讯智慧零售与景德镇陶博城上线“陶博城甄选”小程序
1月9日,“景德镇陶博城x腾讯智慧零售”数字化战略合作全球发布暨“陶博城甄选”小程序上线仪式在景德镇启幕,此前,双方在2023腾讯全球数字生态大会上签署战略合作协议,时隔三个月,战略合作即在小程序平台、视频号直播交易平台等方面迎来首期成效。“陶博城甄选”小程序作为陶博城的全球购物线上官方平台正式上线,实现线下线上一体化运营。
青木股份:独立董事辛宇 杨东皓辞职
1月11日,青木数字技术股份有限公司(以下简称“公司”或“青木股份”)董事会近日收到独立董事辛宇、杨东皓提交的书面辞职报告。辛宇结合其个人工作时间和精力等因素,经慎重考虑后,申请辞去公司独立董事、审计委员会主任委员以及提名、薪酬与考核委员会委员职务。杨东皓因其个人原因,申请辞去公司董事会独立董事及战略委员会委员职务。辛宇、杨东皓辞任后将不再担任青木股份任何职务。
百度电商发布2024年三大商家扶持计划
1月10日,在“AI重构新电商”2024百度电商生态大会上,百度电商商家策略负责人赵晨介绍了2024百度电商的商家扶持计划,主要包括:商家通用扶持权益、头部商家孵化计划,以及“产业带拓展计划”三部分内容。
小红书电商2023年交易规模过亿商家数同比增长500%
1月11日,小红书电商首次发布“rise100电商年度榜单”,据悉,数据显示,过去一年小红书电商生态持续繁荣,年交易规模过亿的商家数同比增长500%,突破千万的商家数同比增长380%。一批单场销售额过亿元、数千万元的买手,正在小红书电商诞生。
五、物流动态
2023年邮政快递全行业隐私运单日均使用量超3亿单
1月9日,2023年,国家邮政局推动将绿色低碳发展等内容纳入行业法规,出台《快递包装重金属与特定物质限量》等2项国家标准,制定邮件快件抽查工作规则,启动公共领域车辆全面电动化先行区试点,发布绿色低碳发展实施意见。2023年全国电商快件不再二次包装比例超过95%,使用可循环包装的邮件快件超10亿件,回收复用质量完好的瓦楞纸箱超8.2亿个。加强隐私运单推广应用,2023年邮政快递全行业日均使用量超3亿单。
极兔组织体系调整 中国区业务由独立领导班子管理
1月10日,据报道,极兔速递近期在组织体系、治理结构以及相关人事任命等方面进行了一番重大调整。报道称,参照和沿用J&T其他国家相同的治理架构,极兔此次调整,中国区业务由独立的领导班子管理,除了“一号位”的调整,其他原有的组织架构基本维持不变,各部门还是由专业队伍的老大带领。此前,极兔集团和中国区可以概括为“一套班子管理两套系统”,现在中国区独立出来,在业务开展和管理上更聚焦,也更专业。
中通回应“员工直播低价倒卖他人快递”:已报警
1月10日,据报道,针对“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件,中通快递方面回应称,1月9日,涉事中通网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。
消息称菜鸟驿站和菜鸟乡村完成合并
1月12日,菜鸟旗下两大末端物流服务平台-菜鸟驿站和菜鸟乡村已于近日完成合并,合并后新部门负责人由原菜鸟乡村负责人熊健担任。原菜鸟驿站负责人李武昌调任菜鸟国际业务。多名菜鸟内部人士表示,目前新部门的具体运营方式还在商讨中,“大方向是驿站打通社区、校园和乡村的驿站站点,以提升效率”。此前,菜鸟驿站主营社区和校园物流最后100米业务,菜鸟乡村业务与菜鸟驿站类似,通过建立共配点来服务乡村物流末端业务。
圆通速递:杭州灏月完成承继阿里网络持有的公司全部股份
1月12日,圆通速递公告,因公司持股5%以上股东阿里网络实施存续分立,拟由分立后新设公司杭州灏月承继阿里网络持有的公司全部股份。2024年1月10日,圆通速递收到阿里网络通知,本次权益变动所涉股份的过户登记手续已办理完毕,阿里网络已取得中国证券登记结算有限责任公司出具的《过户登记确认书》,过户日期为2024年1月9日。
六、官方动态
上海市电子商务示范企业名单公布 拼多多 盒马等61家企业上榜
1月11日消息,据“上海商务”公众号,上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)、上海盒马网络科技有限公司(盒马)、上海识装信息科技有限公司 (得物)、上海壹佰米网络科技有限公司(叮咚买菜)、行吟信息科技(上海)有限公司(小红书)、上海万物新生环保科技集团有限公司(爱回收)、光橙(上海)信息科技有限公司(波奇宠物)、上海京东到家元信信息技术有限公司(京东到家)、上海丽人丽妆化妆品股份有限公司(丽人丽妆)、上海宝尊电子商务有限公司(宝尊电商)、上海聚水潭网络科技有限公司(聚水潭)等61家企业为2023-2024年度上海市电子商务示范企业。
商务部:我国连续11年成为全球最大网络零售市场
1月11日,商务部召开例行新闻发布会,发言人束珏婷介绍道,电子商务规模效益显著提升。电子商务交易总额由2018年的31.63万亿元增长至2022年的43.83万亿元,实物商品网上零售额占社零总额的比重超过四分之一,我国连续11年成为全球最大网络零售市场。五年来电子商务从业人数从4700万增加至超过7000万。电子商务成为数字化转型新引擎,化工、建材等一批交易额过千亿的B2B平台涌现,国家电子商务示范基地带动形成服装、家具等30余个特色化数字产业带。
浙江2023年网上直播带货等线上成交额2563.4亿元 增长35.7%
1月11日,浙江公布商品市场年度“成绩单”:全省2942家商品市场去年总成交额2.304万亿元,同比增长7.71%。随着网上直播带货快速发展和消费者购买模式变化,浙江各地市场积极探索数实融合新模式,2023年线上成交额2563.4亿元,增长35.7%。
七、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年全年数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、抖音、二三良作、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、唯品会、寺库、店宝宝、有赞、交易猫、天猫、红布林、阿里巴巴、转转、小年鱼、拍机堂、美团优选、微拍堂、淘特、国美、找靓机、途虎养车、萌推、蘑菇街、孔夫子旧书网、当当、艺狐在线、年丰大当家、小米商城、盒马鲜生、网易、贝贝(贝店)、美囤妈妈、华为商城、小鹅通、美团电商、朴朴超市、叮咚买菜、沃尔玛、哔哩购、Flowersplus花加、瓜子二手车、万表网、微盟、一品威客、云集、本来生活、孩子王、海豚知道、爱回收、返利网、杂志网、中粮我买网、搜款网、一条生活馆、爱库存、花礼网、小米有品、蝉妈妈、高汇通、蜂雷、有赞精选、醒购商城、魅力惠、酒仙网、趣店、中国制造网、一直娱、95分球鞋交易平台、百丽优购、全民严选、苹果、玩物得志、兴盛优选、美菜网、屈臣氏、宜家家居、好分期、网易严选、金鹰购。
数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业17年,长期关注数字零售,我们服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、蘑菇街、聚美优品等。
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